Clienții își iau singuri ora, tu vezi ziua pe telefon.
O aplicație de programări online făcută pe cabinetul, salonul sau service-ul tău: serviciile tale, oamenii tăi, durata reală a fiecărei lucrări, amintiri pe SMS sau WhatsApp și legătura cu facturarea. Fără abonament pe scaun.
Cum arată azi programările făcute la telefon
- Telefonul sună în timp ce lucrezi și programarea se scrie pe agendă de cineva care nu e mereu acolo.
- Clienții uită și locul rămâne gol; alții vin fără programare și așteaptă.
- Aplicația de pe raft ia comision, îți pune clienții într-o listă comună și nu știe că tratamentul X durează la tine o oră și jumătate.
Cum funcționează aplicația de programări
- Pagina de programare e a ta, pe site-ul tău, cu serviciile și duratele tale reale, pe om și pe scaun sau cabinet.
- Amintirea pleacă singură cu o zi înainte; confirmarea vine înapoi cu un click.
- Ziua se vede pe telefonul tău și al colegilor; mutările și anulările se fac de acolo.
- Fișa clientului rămâne la tine, nu într-o platformă care vinde către aceiași clienți.
Ce conține o aplicație de programări online
- Pagina publică de programare, pe site sau ca link pentru Instagram și Facebook
- Calendar pe om și pe resursă (scaun, cabinet, rampă), cu pauze și concedii
- Amintiri și confirmări pe SMS sau WhatsApp
- Fișa clientului: istoric, preferințe, note
- Legătura cu facturarea și, dacă vrei, cu plata în avans
- Rapoarte simple: grad de ocupare, clienți care nu au mai venit
Programări online: unde suntem azi
Nu avem încă un cabinet sau un salon printre clienții cu aplicație de programări. Pagina asta spune ce am construi și ce am întreba în Faza 0. Dacă la prima discuție reiese că îți ajunge MERO sau Fresha, îți spunem și te lăsăm cu ele.
Cum lucrăm la aplicația de programări
Vorbim.
Câți oameni, câte scaune sau cabinete, ce servicii, cum vin programările azi.
Faza 0 scurtă.
Serviciile cu durate, regulile (cine poate rezerva ce, cu cât timp înainte), amintirile. Preț fix.
Construim și pornim.
Pornim cu un om și un scaun, apoi restul. Rămânem cu mentenanța.
Întrebări frecvente despre programări online
De ce nu iau pur și simplu MERO?
Cât costă lunar?
Merge pentru un cabinet stomatologic?
Pot muta programările existente?
Clienții trebuie să își facă cont?
Vorbim despre programările firmei tale.
Spune-ne ce problemă vrei să rezolvi. Îți spunem cinstit dacă suntem oamenii potriviți.
[email protected]