Programări online, clienți care revin, zile pline fără telefonul ocupat.
O aplicație de programări pentru salonul sau spa-ul tău, nu o platformă în care ești unul din o mie: stiliștii și scaunele tale, durata reală a fiecărui serviciu, amintiri pe WhatsApp, fișa clientului cu ce i-ai făcut data trecută. Clienții și datele rămân la tine.
Cum lucrează un salon ca al tău, și cum ar lucra.
| Azi | Cu aplicația |
|---|---|
| Telefonul sună în timp ce lucrezi și programarea o scrie cine e liber, pe agendă. | Clienta își ia ora de pe telefon, de pe pagina ta sau din linkul de pe Instagram, și o vezi imediat. |
| Clienta uită, locul rămâne gol, altcineva ar fi venit. | Amintirea pleacă cu o zi înainte pe WhatsApp; confirmă sau mută cu un click, locul eliberat se vede. |
| Ce i-ai făcut data trecută ține minte stilista, dacă mai e la tine. | Fișa clientei are istoricul, produsele folosite, preferințele, la orice stilistă. |
| Platforma de programări ia comision și îți arată clientele lângă salonul de vizavi. | Pagina de programare e a ta, fără comision, fără lista comună. |
| Casa și programările sunt două lumi. | Serviciul făcut devine bonul sau factura, în programul pe care îl ai. |
Șase ecrane pentru un salon sau un spa. Nu toate saloanele au nevoie de toate.
Pagina de programare
Pe site sau ca link, în trei pași: serviciu, stilist, ora.
Calendarul salonului
Pe stilist și pe scaun sau cabină, cu pauze, concedii, blocări.
Amintiri și confirmări
WhatsApp sau SMS, cu textul tău, în numele salonului.
Fișa clientei
Istoric, produse, preferințe, note; cine a văzut-o se vede.
Casa și facturarea
Serviciul făcut devine bon sau factură în programul tău.
Rapoarte
Ocupare pe stilist, cliente care nu au mai venit de trei luni, servicii cerute.
Ce întrebăm la un salon.
- Câți stiliști, câte scaune sau cabine, și cine lucrează la ce?
- Cum vin programările azi: telefon, Instagram, WhatsApp, o aplicație?
- Cât durează cu adevărat fiecare serviciu, cu pregătire și curățenie?
- Ce faceți când cineva nu vine?
- Ce program folosiți la casă și la facturare?
- Ce ar trebui să vadă clienta singură, fără să sune?
Nu avem încă un salon printre clienți. Pagina spune ce am construi și ce am întreba în Faza 0. Primul salon primește Faza 0 cu prioritate și o spunem deschis.
Ce ne întreabă saloanele.
De ce nu MERO sau Fresha?
Clientele trebuie să își facă cont?
Merge și pentru spa, cu cabine și pachete?
Cât costă lunar?
Cât durează până folosim ceva?
Vorbim despre salonul sau spa-ul tău.
Spune-ne ce problemă vrei să rezolvi. Îți spunem cinstit dacă suntem oamenii potriviți.
[email protected]